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商品訊息描述: 送禮必買清單沃爾瑪創辦人山姆.華頓說:「我認為,如今我們從事的這個行業中,對管理者最大的挑戰,是如何成為真正的領導者。一旦做到這一點,這支由優秀管理者和員工組成的團隊,僅此一檔就可以戰勝一切!」

沃爾瑪之所以成功,不僅因為它奉行「天天低價」法則,更因為它獨到的企業文化與管理模式,讓員工願意全心為公司付出,不斷追求卓越,成為沃爾瑪進步的後盾。

本書特色省錢方法沃爾瑪除了天天低價與以客為尊,成為世界第一的秘訣還有什麼?

溝通:沃爾瑪在電腦及衛星通信上花費數億美元,各級主管每週都有幾天乘飛機視察各分店,所有的花費,都表現出沃爾瑪重視溝通。能夠保持資訊的快速、準確、及時傳遞,是沃爾瑪致勝的法寶之一。

尊重:每一個員工的名牌上,都寫著「我們是與眾不同的」。一方面告訴顧客沃爾瑪的服務卓越傑出,另一方面展現對員工的信任與尊重,正像山姆說的,「每一位員工都是我們的寶藏」。

幽默:幽默不僅能鼓舞員工士氣,還能贏得顧客。幽默可以緩解壓力,消除緊張氣氛,更可以提升創造力。因此沃爾瑪人一方面辛勤工作,同時在工作之餘自娛自樂。而這種文化氛圍是員工們努力工作的動力,也是沃爾瑪獲得成功的秘密最暢銷產品武器。

這些管理元素構成了沃爾瑪,也是沃爾瑪魔力的主要成分,利用這些方式,凝必買聚員工的向心力,將自己推向世界第一。

作者簡介Clifford G. Weissman英國知名大學管理學系畢業,目前在美國擔任管理雜誌特派記者,對於當代管理趨勢有特殊見解,擅長撰寫企業歷史與人物傳最近流行商品周年慶記,與各大企業高層維持良好關係,做過多篇深入報導。

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商品訊息簡述:

  • 譯者: 李明樹
  • 出版社:前景   
    新功能介紹
  • 出版日期:2006/08/07
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



森林迷航.被困逾半月 美瑜珈老師奇蹟生還
美國夏威夷上演真實版的荒野求生記,一名女子月初到茂宜島的森林保護區健行,沒想到迷失方向,音訊全無半個多月,但是親友不放棄希望,懸賞五萬美金找人,同時整個社區也動員起來,許多志工加入搜救行列,終於在她失蹤17天後找到人。這段時間裡,受困女子靠著溪流和野果充飢,整個人瘦了七公斤,但意識清楚、生命跡象穩定,讓人大呼奇蹟!

獲救女子 亞曼達埃勒:「過去的17天,是我人生中最難熬的時光。」

35歲的亞曼達‧埃勒(Amanda Eller),是一名美國夏威夷的物理治療師和瑜珈老師,談起被困在荒野叢林17天的經歷,讓躺在醫院病床上的她數度哽咽。

獲救女子 亞曼達埃勒:「很多時候感到害怕和失落,想要放棄,得在生存和死亡間抉擇,我選擇了活下去。」

迷走森林408小時,要從5月8日說起,當時埃勒獨自一人到茂宜島馬卡瓦森林保護區(Makawao Forest Reserve on Maui))健行,但面對這座面積超過兩千公頃的林地,她迷失了方向、越走越遠;由於埃勒的手機、錢包都放在車上,無法和外界聯繫,男友和家人也找不到她,儘管警方在健行步道附特惠活動找便宜近的停車場,發現了埃勒的車,不過搜救人員始終遍尋不著她的下落,甚至一度懷疑她是不是遭到綁架……

路透社記者:「監視器畫面顯示,5月8日埃勒在附近的商店買了一些小點心。」
商店員工:「每個人都在討論這件事,我們在店門外、窗戶上貼了她的照片,希望能夠有找到她的線索,最重要的就是要找到她。」
路透社記者:「另外一個影像,顯示了埃勒離開哈伊庫郵局,她在這寄了母親節禮物,要給北卡羅萊納州的雙親。」
亞曼達埃勒母親:「母親節的時候真的很難熬,大家都祝我母親節快樂,因為當時我想要的禮物,只是希望人們能幫我找回女兒。」

日子一天天過去,音訊全無的埃勒,成了失蹤人口的一員。

路透社記者:「埃勒的男朋友班傑明孔克爾,是第一個報警的人,當他發現埃勒沒有回家,這對交往一年的情侶住在一起。警方表示,沒有證據顯示埃勒的失蹤與謀殺犯罪有關。」

埃勒的朋友在臉書發起活動,懸賞5萬美元、大約台幣150萬,希望民眾提供線索;另外有親友在募資平台籌得7萬多美元、相當兩百多萬台幣,雇用搜救直升機找人;而當地警方、搜救犬和許多志工,也帶著裝備深入茂密叢林,展開一場「尋找埃勒」的任務。

搜救人員:「我們主要搜索小徑和這些路線的分支。」

歷時兩個多星期,終於傳來了振奮人心的好消息!

搜救人員:「在樹叢間她揮動雙手,當時就像『噢,她在那裡!』我跟她很熟,所以瞬間就認出她,我就像『亞曼達(埃勒),穿著很整齊?我的天啊,她沒穿鞋』,我們要趕快降落,克里斯(搜救隊員)像是說,別從直升機往下跳啊!」

埃勒被發現時意識清楚,她的鞋子被大水沖走,靠著溪流和採集野果保持體力,甚至吃了幾隻飛蛾;歷劫歸來的她瘦了七公斤,還不小心在山谷裡摔傷骨折、膝關節半月板軟骨撕裂傷、皮膚也有曬傷和擦傷,不過埃勒認為這些都不要緊。 

獲救女子 亞曼達埃勒:「看到茂宜島凝聚在一起,認識我的人、不認識我的人同心協力,只為將一個人從叢林裡救出來,讓我覺得非常溫暖窩心。」

除了想要活下去的意志力,對埃勒而言,如果沒有眾人的幫忙,或許這份「奇蹟」就不會出現,也讓真實版的荒野求生記,最終能夠有驚無險地畫下句點。



 不信機捷有賺 再被問降價? 柯:議員不要害我


機場捷運上半年盈餘達2億元,桃園市長鄭文燦宣布,桃園市府正研擬降價,第一階段全線降價10元,遭柯文哲嗆,他才不相信機捷有賺錢,柯文哲今天到議會備詢,再度被問及不相信機捷賺錢,如果他是桃園市長,會不會降價?柯文哲要議員不要害他。(林麗玉報導)


機場捷運去年3月通車至今,每天的平均運量達6.1萬人次,今年上半年盈餘達2億元,桃園市長鄭文燦宣布,市府正研擬兩階段降價,第一階段全線降價10元,第二階段比照北捷費率。不過台北市長柯文哲第一時間嗆,他不相信機捷有賺錢,柯文哲17號到議會備詢,民國黨議員徐世勳問柯文哲,為什麼說不相信機捷賺錢?是否是因為中央有補助?所以可以獲利?柯文哲說,就算不算自償性及重置基金,機捷以每天運量6萬人次,現金流量都很困難,議員追問柯,如果他是桃園市長,會不會宣布降價?柯文哲要議員不要害他。

議員何志偉也問柯文哲,北捷能不能跟進降價?柯文哲說,儘管北捷每天運量達200多萬人次,不過自償性也都還沒還完,至於有沒有話要跟鄭文燦說,柯文哲說沒有,不過重大公共建設的自償性及重置基金要怎麼算,大家應該講好。

另外民國黨議員徐世勳也質詢柯文哲,最近因一日幕僚網路影片爆紅的「學姐」黃靜瑩,是否該轉任競選辦公室?柯文哲說,學姐當初是應徵北市府的媒體事務組,對於現在學姐變成柯文哲的最佳助選員,是否轉任競選辦公室,柯文哲說,就看她個人意願。







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